Кейс-методы в преподавании

Кейсовая методика - в основе педагогическая. В начале ХХ в. эту методику стали использовать при подготовке управленческих кадров. Слово «кейс» переводится с английского как случай, ситуация. Использование кейс-методов позволяет в значительной степени устранить недостатки обучения благодаря сочетанию полученных знаний с накопленным опытом.
Кейсы бывают разными. В кейсах предприятия дается его характеристика, и обучающемуся предлагается провести аудит с помощью поставленных в задании вопросов. Кейс-ситуации построен по-другому: есть только ситуация и ее признаки, анализируя которые необходимо выявить проблему, провести диагностику, найти варианты решений и выбрать из них оптимальное. Этот выбор должен быть обоснован, все должно быть про-считано, в том числе возможные последствия и препятствия.
Преподаватель должен организовать работу по решению кейса в зависимости от размещения группы, числа и состава ее участников, организационной структуры, группы обучающихся, способов работы с кейсом, обсуждения результатов и подведения итогов.
Наилучшие условия создаются, когда каждая группа работает в отдельном помещении, а итоги подводятся в общем зале. Однако, чаще занятия проводят в помещениях без перегородок, изолирующих группы. Столы в них необходимо размещать как можно дальше один от другого.
На активность участников влияет их число и порядок размещения за рабочим столом. Предпочтение отдается четному числу участников (оптимальный вариант - четыре или шесть человек), расположенных за общим столом попарно друг против друга, чтобы все обучающиеся имели собеседников и принимали активное участие в работе.
При формировании группы необходимо соблюдать добровольность, учитывая, что объединение обычно происходит на основе личной дружбы, общих интересов и т.п. Работая с последующими кейсами, преподаватель должен поощрять изменение состава группы по инициативе самих обучающихся. Это способствует разрушению складывающихся в группе традиций и повторяющихся стандартов (которые могут привести к снижению творческого потенциала), смене постоянных лидеров (со временем возникает риск навязывания группе своего мнения), а также активизирует работу группы.
В группе нужно создать условия самодисциплины и самоорганизации. Группа самостоятельно выбирает ответственного (руководителя) для работы и подведения итогов, а также секретаря, определяет время работы и отдыха.
Работа группы с кейсом включает:
• представление кейса преподавателем;
• индивидуальное изучение кейса каждым членом группы;
• разработку вариантов индивидуальных решений;
• обсуждение вариантов индивидуальных решений в группе;
• разработку единого группового решения;
• подготовку к обсуждению и дискуссии.
Для обсуждения результатов каждая группа выделяет участника, который представляет вариант решения и группу в дискуссии. Одна из групп, назначенная преподавателем, представляет свой вариант решения на доске, а другим группам дается время (не более двух минут) для высказывания своего мнения о предложенном варианте решения.
Итоги подводит преподаватель. В отличие от других видов семи-нарских и практических занятий при кейсовой методологии нельзя оценивать знания по балльной системе, достаточно отметить участие. Для выявления индивидуальных способностей участников можно использовать метод тестирования по завершении каждого раздела или всего курса. Для каждого из предлагаемых кейсов возможно несколько решений. Каждая группа представляет свое решение и отстаивает его.


>> Дополнительная литература